Lupa Sandi

Lupa sandi? Catatan jualanmu tetap aman. Ada dua cara masuk lagi.

Akun sudah punya email

1. Di layar masuk, ketuk Lupa sandi?.
2. Tulis nomor HP akunmu, lalu ketuk Kirim kode.
3. Buka email, tulis 6 angka kodenya di Kode dari email, isi Sandi baru, lalu ketuk Simpan sandi baru.

Akun belum punya email

1. Di layar masuk, ketuk Lupa sandi? → Tidak punya email? Minta bantuan.
2. Isi Nomor HP, Nama usaha, Satu barang yang Anda jual, dan Kota tempat berjualan, lalu ketuk Kirim permintaan.
3. Tim GerobakPOS mencocokkan jawabannya dengan akunmu. Layar ini boleh ditutup — di layar masuk ada kotak Permintaan bantuan masuk sedang diperiksa; ketuk Lihat untuk memeriksa.
4. Begitu disetujui, aplikasi membuka Buat sandi baru. Tulis sandi baru dua kali, lalu ketuk Simpan sandi. Kamu langsung masuk.

Pernah masuk di HP yang sama sebelumnya? Biasanya permintaan langsung disetujui tanpa menunggu.

Belum disetujui? Ketuk Kirim lagi dan isi jawaban yang lebih tepat, misalnya nama usaha persis seperti di aplikasi. Permintaan yang tidak dijawab dalam 3 hari tidak berlaku lagi; kirim permintaan baru bila masih perlu.

Supaya lain kali cukup lewat email, isi email di Lainnya → Akun & Gerobak.