Syarat & Ketentuan GerobakPOS

Berlaku efektif: saat go-live. Draf disiapkan agen; ditinjau & disahkan owner (OPS-06).

Dengan mendaftar/menggunakan GerobakPOS, Anda menyetujui ketentuan berikut.

1. Layanan

GerobakPOS adalah aplikasi kasir untuk usaha gerobak/UMKM: pencatatan penjualan, stok, kas, laporan, serta paket berlangganan opsional.

2. Akun

Anda bertanggung jawab atas kerahasiaan PIN/sandi dan aktivitas pada akun Anda. Nomor HP dipakai untuk masuk dan untuk berbagi manual ke satu penerima melalui wa.me; aplikasi tidak mengirim WhatsApp otomatis. Email OTP dipakai untuk verifikasi identitas dan kebutuhan tagihan.

3. Paket & pembayaran

• Gratis: 1 gerobak untuk fitur inti, selamanya.
• Pro / Bisnis: berlangganan opsional; harga tertera di aplikasi/situs dan dapat berubah dengan pemberitahuan wajar. Pembayaran via gateway resmi.
• Masa tenggang (grace) & penangguhan diatur sesuai kebijakan langganan; data tetap tersimpan dan dapat dibaca saat langganan berakhir.

4. Penggunaan yang wajar

Dilarang menyalahgunakan layanan (penipuan, akses tak sah, mengganggu sistem). Pelanggaran dapat berujung pembatasan/penangguhan akun.

5. Data & privasi

Pemrosesan data tunduk pada Kebijakan Privasi dan UU PDP. Anda pemilik data usaha Anda; kami pemroses untuk menjalankan layanan.

6. Ketersediaan & batasan tanggung jawab

Layanan disediakan “sebagaimana adanya”. Kami berupaya menjaga keandalan (offline-first, backup) namun tidak menjamin bebas gangguan. Tanggung jawab dibatasi sejauh diizinkan hukum.

7. Perubahan ketentuan

Perubahan akan diberitahukan melalui aplikasi/situs. Penggunaan berkelanjutan = persetujuan atas ketentuan terbaru.

8. Hukum yang berlaku

Tunduk pada hukum Republik Indonesia.

9. Kontak

Pertanyaan layanan, tagihan, atau keluhan: dukungan@gerobakpos.com.