Menghapus akun & data Anda

Akun GerobakPOS beserta data pribadinya bisa Anda hapus sendiri, kapan saja, tanpa menghubungi siapa pun. Penghapusan mencakup akun pemilik, data usaha, dan pelanggan terdaftar.

1. 1

   Buka dashboard web

   Masuk ke dashboard GerobakPOS dengan nomor HP dan sandi akun pemilik.

2. 2

   Pengaturan → Hapus akun

   Di menu Pengaturan, pilih Hapus akun, baca ringkasan dampaknya, lalu konfirmasi dengan sandi.

3. 3

   Masa tunggu 30 hari

   Akun dijadwalkan dihapus. Selama 30 hari Anda masih bisa membatalkan dengan masuk kembali dan memilih Batalkan penghapusan.

4. 4

   Data dianonimkan

   Setelah masa tunggu, data pribadi (nama, nomor HP, email, kontak pelanggan) dihapus/dianonimkan. Catatan transaksi agregat tanpa identitas dapat dipertahankan untuk kewajiban pembukuan.

Yang perlu diketahui

• ✓ Data yang masih ada di HP (offline) ikut terhapus saat Anda keluar dari aplikasi; sinkronkan dulu bila ada transaksi yang belum terunggah.
• ✓ Langganan Pro/Bisnis yang masih berjalan berhenti saat akun dihapus; tidak ada tagihan lanjutan.
• ✓ Butuh bantuan? Surel ke dukungan@gerobakpos.com.